Il più grande marketplace in Europa per prodotti ricondizionati

refurbed è un marketplace online per prodotti ricondizionati professionalmente. Non siamo noi stessi un ricondizionatore, ma lavoriamo con partner di ricondizionamento professionali selezionati con cura in tutta Europa, che ripristinano i dispositivi usati alla piena funzionalità.

Lo sapevi? Ricondizionato non è lo stesso di usato

Ogni prodotto venduto su refurbed è controllato, pulito e testato professionalmente, e le parti vengono sostituite se necessario. A differenza dei tipici prodotti di seconda mano, i dispositivi ricondizionati vengono ispezionati secondo rigorosi standard di qualità e sono dotati di una garanzia minima di 12 mesi.

Oggi refurbed offre più di 65.000 prodotti diversi in categorie come smartphone, laptop, tablet, casa e giardino, bici, sci, cuffie e molto altro per i clienti in 24 mercati europei.

• Sovrapproduzione: Troppi dispositivi vengono sostituiti prima della fine della loro vita utile.

• Rifiuti elettronici: I rifiuti elettronici sono uno dei flussi di rifiuti in più rapida crescita a livello mondiale.

• Accessibilità: La nuova tecnologia è spesso inutilmente cara per molte famiglie.

Il settore dell'elettronica segue ancora un modello in gran parte lineare: produrre, acquistare, sostituire, eliminare. Questo ha conseguenze importanti: dalle emissioni di CO₂ non necessarie e dall'estrazione di risorse alle crescenti quantità di rifiuti elettronici. Allo stesso tempo, molti consumatori si sentono costretti a scegliere tra dispositivi nuovi costosi e alternative di seconda mano poco affidabili.

Crediamo che esista un'opzione migliore: estendere la vita dei prodotti esistenti e rendere la tecnologia affidabile accessibile a più persone.

refurbed rende facile acquistare prodotti ricondizionati con fiducia. Come marketplace, connettiamo i clienti con ricondizionatori professionali che ripristinano i dispositivi secondo alti standard di qualità.

Ogni prodotto elencato su refurbed è ricondizionato professionalmente, completamente funzionante e supportato da servizi progettati per rendere l'esperienza semplice e affidabile.

Ricondizionato da esperti

I prodotti vengono ripristinati da ricondizionatori professionali e controllati per funzionalità, condizioni e affidabilità.

Qualità garantita

I dispositivi passano attraverso un processo di ricondizionamento fino a 40 passaggi prima di essere messi in vendita.

Costruito per la fiducia

I clienti beneficiano di una garanzia minima di 12 mesi, di 30 giorni di prova e dell'assistenza clienti attraverso diversi canali

Accessibile e sostenibile

I prodotti ricondizionati aiutano i clienti a risparmiare denaro estendendo la durata dei dispositivi esistenti.

Quando un dispositivo arriva dal ricondizionatore, viene sottoposto a un processo di ricondizionamento dettagliato di fino a 40 passaggi. Questo include i seguenti passaggi:

• Cancellazione dei dati: i vecchi dati vengono eliminati, lo spazio di memoria viene sovrascritto e il dispositivo viene ripristinato alle impostazioni di fabbrica

• Test del dispositivo: esperti tecnici testano il dispositivo utilizzando software di test approvato e certificato per garantire il 100% della funzionalità.

• Sostituzione dei componenti: I componenti vengono sostituiti se necessario con parti del produttore originale o equivalenti. Le riparazioni vengono eseguite da esperti.

• Revisione necessaria: I segni esterni di usura (a seconda delle condizioni ottiche) vengono rimossi tramite lucidatura e pulizia. Se necessario, vengono eseguiti aggiornamenti del sistema operativo.

• Valutazione del dispositivo: esperti tecnici o macchine laser confrontano l'esterno del dispositivo con le nostre linee guida e standard riguardo alle condizioni ottiche ("Ottimo", "Ottimo", "Molto buono", "Buono").

• Infine il dispositivo viene venduto tramite il nostro marketplace e viene fornito con 30 giorni di prova e una garanzia minima di 12 mesi

Dal 2017, refurbed è cresciuta da una startup a Vienna fino a diventare un marketplace europeo leader per i prodotti ricondizionati. Fondata da Peter Windischhofer, Kilian Kaminski e Jürgen Riedel, refurbed oggi impiega oltre 250 persone in tutta Europa.

Importanti media di tutta Europa, tra cui Süddeutsche Zeitung, Frankfurter Allgemeine Zeitung, Stern, Spiegel, Fokus, Irish Times, Silicon Republic, Forbes, Czech Crunch, Seznam Spravy, Kurier, Heute, ORF, Corriere della Sera, Il Sole 24 Ore, Telegraaf, Sapo, Expresso, Dragens ETC, Aftonbladet e molti altri hanno scritto di noi.

Guardando indietro, gli ultimi anni sono stati sia interessanti che divertenti! Alcuni punti salienti sono stati, oltre alla fondazione nel 2017, il round seed nel 2018 e la nostra Series A, con un aumento di 16 milioni di dollari nel 2020. Nel 2021, abbiamo continuato con un round di finanziamento Series B da 54 milioni di dollari, e abbiamo raggiunto il nostro primo GMV cumulativo di 1 miliardo di dollari nonché il nostro round Series C da 57 milioni di dollari nel 2023. Nel 2024, ci siamo espansi in Portogallo, Repubblica Ceca, Finlandia, Belgio e Svizzera. Nel 2025, abbiamo raggiunto la redditività come azienda, chiuso un altro round di finanziamento da 50 milioni di dollari e raggiunto 2 miliardi di dollari di GMV cumulativo. Nel 2026, ci siamo espansi in 12 mercati europei aggiuntivi, diventando il più grande marketplace per l'elettronica ricondizionata in Europa, e abbiamo raggiunto 3 miliardi di dollari di GMV cumulativo dalla fondazione.

Trasparenza radicale

Crediamo che la fiducia inizi dall'onestà: nella qualità, nei prezzi e nella comunicazione.

Qualità senza scorciatoie

Ricondizionato non dovrebbe mai significare di seconda scelta. L'affidabilità viene prima di tutto.

Sostenibilità basata sulla scienza

Puntiamo a misurare l'impatto in modo rigoroso e a comunicarlo in modo responsabile.

Crescita responsabile

Costruiamo per il lungo termine: pensando ai clienti, ai partner, alla società e al nostro pianeta.

Acquistare ricondizionato dovrebbe essere sicuro, semplice e affidabile. Ecco perché refurbed combina standard professionali di ricondizionamento con protezioni per i clienti progettate per costruire fiducia.

• Prodotti ricondizionati da esperti

• Min. 12 mesi di garanzia

• 30 giorni di prova

• Assistenza clienti via X canali

• Disponibile in 24 mercati europei

• Controlli qualità rigorosi prima della vendita

• Tutti i metodi di pagamento più popolari

Su Trustpilot, siamo valutati "Ottimo" sulla base di oltre 190.000 recensioni!

refurbed è un marketplace online europeo per prodotti ricondizionati professionalmente, tra cui smartphone, laptop, tablet, casa e giardino, bici, sci, cuffie e altro ancora

refurbed lavora con partner di ricondizionamento professionali, applica standard di qualità e offre protezioni ai clienti come una garanzia minima di 12 mesi e 30 giorni di prova. Ad oggi, refurbed ha venduto oltre 10 milioni di dispositivi in tutta Europa e ottiene costantemente un punteggio di 4,5 su Trustpilot.

No. I prodotti ricondizionati vengono controllati professionalmente, testati, puliti e ripristinati alla piena funzionalità, a differenza dei prodotti di seconda mano standard venduti senza ispezione professionale.

refurbed opera attualmente in 24 mercati europei, tra cui Germania, Austria, Italia, Svezia, Danimarca, Paesi Bassi, Belgio, Irlanda, Portogallo, Repubblica Ceca, Finlandia, Spagna, Francia, UK, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Croazia, Lituania, Estonia, Lettonia, Bulgaria e Lussemburgo.

I prodotti idonei venduti su refurbed sono dotati di una garanzia minima di 12 mesi.